Politique de retour / échange
Vous pouvez demander un retour dans les 30 premiers jours de la réception du produit, veuillez conserver tous les emballages d'origine au cas où vous auriez besoin de le retourner. Le produit ne doit pas être endommagé et doit être retourné à l'emplacement de retour le plus proche de votre pays avec tous les accessoires et l'emballage d'origine pour un remboursement complet.
Dans certains cas, seuls les remboursements partiels sont accordés:
• Tout élément qui n'est pas dans un état d'origine est endommagé ou manquant de pièces en raison de aucune faute de nous.
• Une fois la commande expédiée, elle ne peut pas être annulée. Si vous rejetez la commande, elle relèvera de notre politique de retour standard et l'expédition de retour sera déduite de votre remboursement.
Vous pouvez nous contacter de différentes manières:
• Téléphone - +86 153 2371 0708
• Courriel - lydia@jmsxdisplay.com
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes de retour le même jour ouvrable. Veuillez noter - si un article est retourné sans autorisation, ou contrairement aux instructions fournies, elle peut être refusée ou facturée des frais de réapprovisionnement minimum de 15%.
Veuillez inspecter tous les articles à l'arrivée et nous informer de toute divergence dans les 48 heures.
Avant de contacter le service des retours, veuillez suivre toutes les instructions d'inspection qui vous sont fournies par le service client.
1. Tout dommage visible doit être noté sur le Bill of Lading ou votre réclamation peut être refusée.
2. Tout dommage caché doit être signalé dans les 5 jours suivant la livraison.
En raison des restrictions du fabricant, certains écrans interactifs ne sont pas liés à un imprimatise / non retournables. Veuillez consulter la page du produit et / ou votre spécialiste de produit pour plus de détails.
